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19/11/2019 -

Consultant e-santé senior (H/F)

Type de contrat : CDI

Expérience : 5 à 7 ans minimum

localisation : Irigny (69)

Rémunération : 30 000 € - 40 000 € par an

 

Description de l’offre :

Nouveal e-santé, éditeur de solutions innovantes en mode SaaS dans le domaine de la e-santé, souhaite renforcer son équipe de consultant(e)s e-santé pour relever les défis de ce marché à forte croissance et concrétiser son ambition : devenir le leader national sur ce marché.

Principal interlocuteur auprès des clients, le consultant(e) e-santé s’assure du bon déroulement du projet en collaboration avec les équipes techniques afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Vos objectifs sont la satisfaction et la fidélisation des clients, à travers l’accompagnement du personnel médical et administratif dans la connaissance, le déploiement et l’usage des solutions e-santé commercialisées par Nouveal.

Vous accompagnez la force commerciale sur tous les aspects techniques et fonctionnels du cycle de vente à travers différentes missions :

  • L’avant-vente : En support des démarches commerciales, dans le cadre de salons, visio-conférences ou de visites de terrain ponctuelles, vous effectuez des présentations techniques et fonctionnelles de nos solutions
  • Le déploiement des solutions chez les clients : Vous prenez en charge et animez le processus de déploiement des solutions chez les clients : organisation du projet de déploiement, collecte des données de paramétrage, paramétrage des logiciels, tests fonctionnels, formation et mise en production.
  • La formation des clients : Vous assurez le bon usage des solutions utilisées par les clients et la satisfaction de ceux-ci
  • L’accompagnement des clients : Votre maîtrise du contexte organisationnel et des pratiques spécifiques à chaque client, vous permet d’identifier les risques et de mettre en place un plan d’action pour les juguler

Profil :

De formation supérieure (Bac +4/5), vous justifiez de 5 à 7 ans d’expérience dans ce type de poste alliant à la fois les connaissances du monde du digital et celles du monde de la santé.

De manière générale, vous êtes ouvert, curieux, autonome et votre motivation est animée par votre passion des nouvelles technologies du digital et du monde de la santé.

Le sens de l’écoute, une aisance oratoire (excellent relationnel) ainsi qu’une bonne organisation et gestion des priorités sont des qualités nécessaires à l’accomplissement des missions qui vous sont confiées. Vos qualités rédactionnelles, votre rigueur et votre sens de l’analyse sont les atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

Vous êtes capables de gérer des situations complexes liées à votre poste dans le cadre de l’accompagnement de nos clients.

Vous serez amené à vous déplacer sur le territoire national et à l’international et êtes ainsi mobile.

Disposer d’un bon niveau d’anglais, à la fois à l’écrit et à l’oral est un plus.

Nouveal vous offre la possibilité de rejoindre une équipe jeune, dynamique et passionnée.

 

 


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